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En vertu de la loi de l'industrie de la construction du Québec, Céramiques Hugo Sanchez Inc. détient une licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ 8326-8722-04) et offre une main-d'oeuvre qualifiée avec certification de carreleur professionnel. Cette certification est obligatoire et elle est émise par la Commission de la Construction du Québec (CCQ)
Liste de poseurs
Il est rassurant de faire affaire avec des entrepreneurs et carreleurs membres d'une association professionnelle reconnue ou référés par un commerce au détail de réputation. Par contre, la plupart de ses associations et commerces contribuent aux problèmes de l'industrie en recommandant des carreleurs et entrepreneurs licencés (RBQ) mais ironiquement non qualifiés (certificat de compétence de la CCQ). Un professionnel licencé, mais sans certificat de compétence, ne peut pas exercer son métier dans le secteur commercial ou résidentiel neuf puisque ses compétences professionnelles ne sont pas reconnues par la loi de la construction. Par contre, ce même entrepreneur peut être recommandé pour de la rénovation résidentielle puisque ce secteur n'est pas légiféré (aucune inspection des travaux, ni des qualifications des travailleurs).
Entrepreneur général ou spécialisé?
L'entrepreneur général entreprend souvent bien plus que la gestion du projet. Contrairement à l'entrepreneur général du marché résidentiel neuf, il exécute une grande partie ou la totalité des travaux lui-même. Cette situation existe parce que le marché de la rénovation n'est pas soumis à la loi de la construction du Québec. Conséquemment, aucun inspecteur n’est mandaté à faire respecter les normes et à s'assurer que chacun des travailleurs possède les qualifications professionnelles requises (certificat de compétence CCQ).
Il est facile de signer un contrat. Cependant, vous devez à tout le moins vous protéger en vous assurant de faire affaire à des professionnels affiliés et reconnus par les organismes régissant l'industrie de la construction du Québec. Comment? Exigez que votre entrepreneur détienne sa licence, mais surtout, assurez-vous que chaque travailleur sur le chantier détienne une carte de compétence de compagnon (CCQ). La licence RBQ permet d'opérer dans le marché de la construction, mais elle ne fait pas de l'entrepreneur un ouvrier qualifié pour autant. En réalité, l'entrepreneur général ne peut exercer un métier que s'il possède un certificat de qualifications professionnelles (CCQ). À défaut de quoi, vous rénovez avec des hommes à tout faire, et probablement sans respecter les normes de l'industrie. Exigez de vrais professionnels, surtout lorsque vous payez le taux d'un professionnel. C'est votre meilleure garantie afin que vos travaux respectent les normes et les garanties du fabricant.
Le permis
Avant d'entreprendre des travaux de rénovation, il est conseillé de vérifier auprès de votre municipalité s'il est obligatoire de vous procurer un permis. Plusieurs négligent de le faire par crainte de payer les frais ou une augmentation des taxes, ou encore de crainte de passer une inspection. Par contre, le permis est avant tout un outil pour vous protéger, il assure que les travaux respectent le code du bâtiment et qu'ils soient exécutés par des entrepreneurs détenant la licence de la RBQ. Toutefois, aucune inspection ne se fait à savoir si l'entrepreneur ou ses sous-traitants possèdent les certificats de qualifications professionnelles. Dans le cas de la pose de céramique, c'est souvent l'entrepreneur général ou son homme à tout faire qui font la pose. Toutefois, si des tarifs professionnels sont exigés pour les travaux de pose de céramique, c'est au client d'exiger de vrais professionnels.
L’inspection
Qu'il s'agisse d'une construction neuve ou d'une rénovation, l'inspection est une autre façon de protéger votre investissement. Il existe beaucoup de confusion dans le marché au niveau des normes d'installations et de la préparation des surfaces. L'expertise est d'autant plus rare lorsqu'il s'agit de déterminer les causes d'un plancher fissuré ou d'une douche qui coule. Dans le marché de la rénovation résidentiel, votre entrepreneur est roi et maître des travaux puisque le secteur n'est pas légiféré ni inspecté. Par contre, en cas de doute vous pouvez faire inspecter les travaux.
L’importance des produits de pose
Les produits de pose et de préparation de surface ont connu de grandes améliorations au cours des dernières années. Aujourd'hui, il existe différentes façons de préparer les travaux de sous-œuvre ainsi que différents types d'adhésifs de pose. Chaque produit a ses avantages et certains, même des désavantages. C'est ainsi que le choix des matériaux et le type de préparation peuvent avoir une grande incidence au niveau du coût de la pose et la durée de vie des travaux. Exigez toujours de connaître les produits proposés et leurs spécifications. Les produits de pose ne sont plus les mêmes qu'il y a 20 ans, ils sont constamment améliorés. En cas de doute, communiquez directement avec les fabricants. Toutes nos installations se font avec les produits suivants
